Liste der Leistungen

Formulare ausfüllen
Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen wie Wohngeld, Rente, Arbeitslosengeld, Kindergeld, BAföG, Sozialhilfe, Schwerbehindertenausweis, Krankenkassen- oder Pflegeanträge; Unterstützung bei Online-Anträgen und Registrierungen; Erstellung von Bewerbungsunterlagen oder anderen Dokumenten
Behördenschreiben verstehen
Verständliche Erklärung von Briefen und Bescheiden, z. B.: Steuerbescheide, Mahnungen, Aufforderungen zur Zahlung; Anhörungen, Widersprüche oder Terminerinnerungen; Übersetzung von Behördensprache in einfache Worte; Klärung, welche Schritte als Nächstes erforderlich sind
Korrespondenz mit Behörden
Verfassen von Antwortschreiben an Ämter und Behörden, z. B.: Widersprüche einlegen; Nachweise und Unterlagen einreichen; Terminvereinbarungen oder Fristverlängerungen beantragen; Unterstützung bei E-Mails oder Online-Portalen der Behörden; Hilfe bei der Vorbereitung auf Telefongespräche mit Ämtern
Begleitung und Vorbereitung auf Behördentermine
Persönliche Begleitung zu Terminen bei Jobcentern, Bürgerämtern, Rentenstellen, Krankenkassen; Gerichtsterminen oder anderen offiziellen Stellen; Vorbereitung auf die Termine durch Klärung der Unterlagen und Fragen
Beratung und praktische Hilfe
Überblick und Strukturierung Ihrer Dokumente und Unterlagen; Beratung bei bürokratischen Anliegen, z. B. welche Anträge Sie stellen können; Vermittlung an passende Stellen, falls spezielle rechtliche oder soziale Hilfe erforderlich ist
Zielgruppe - Für wen ist die Dienstleistung gedacht?:
Menschen, die Unterstützung bei bürokratischen Angelegenheiten benötigen, darunter:
- Ältere Menschen
- Personen mit begrenzten Deutschkenntnissen
- Menschen mit eingeschränkten Schreib- oder Lesefähigkeiten
- Personen mit wenig Erfahrung oder Schwierigkeiten im Umgang mit Behörden
Mit diesen Dienstleistungen decken wir alle Bereiche ab, die Ihnen den Umgang mit Ämtern und Formularen erleichtern. Egal, ob es sich um kleine Fragen oder große Anliegen handelt – wir helfen Ihnen kompetent und zuverlässig weiter.
Mit diesen Dienstleistungen werden alle Bereiche abgedeckt, die Ihnen den Umgang mit Ämtern und Formularen erleichtern. Egal, ob es sich um kleine Fragen oder große Anliegen handelt – JP-Office-Service hilft Ihnen kompetent und zuverlässig weiter.
